中古車販売店では､多種多様なトラブルが生じる事が有る｡その中で､展示されていた軽自動車を傷つけてしまったケースの場合にかんして解説する｡
展示場で軽自動車の中古車を点検していて､ワイパーを動してみたら､間に挟まっていた石でフロントウィドウに傷つけてしまった｡販売店側は弁償を要求している｡このケースの場合､弁償する必要があるのだろうか?
店員がワイパーをシフトさせる事を承諾していたケースの場合は､弁償する必要はないだろう｡普通の範囲内の操作に拠って故障してしまったケースの場合は､基本的に責任を負う必要がないのだ｡ところが､店員の承諾なしでワイパーを勝手にシフトさせたケースの場合は､修理代を弁償する事に成るだろう｡
他のケースでは､試乗中に急に発進したり停車したり､空吹かし等を過度に行ったりした事に拠って､車を故障させたり具合を悪くさせたりしたケースの場合は､弁償の対象となるだろう｡また､故障させた事で重大な欠陥が生起し､製品価値を失う事になれば､買い取らないとならないケースの場合も有る｡
なお､貴方の行為がきっかけで故障したケースの場合でも､これがおおくの人が動作して累積された結果によるケースの場合も有る｡このようなケースの場合は､貴方が行った動作が原因で故障した事を､販売店は立証する責任があるのである｡もし､立証する事ができなければ､弁償責任はないと云う事である｡
いずれにせよ､展示車を観る時には､店員に絶対に一声かけるようにすべきだろう｡また､シフトさせる承諾を得たとしても､店員がそばにいない事が有る｡このような時は､操作の把握できる事ができないスイッチ等は､勝手に接触しないほうが良いだろう｡車を点検する時は､出きるだけ店員にかんしてもらい､操作の仕方等が不明な時には､聴いたりシフトさせたりしてもらうと安心である｡
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